Thư gửi Bệnh nhân và Cộng đồng ngày 23 tháng 3 năm 2020

23 tháng 3 năm 2020

Bạn thân mến,

Mối quan tâm số một của chúng tôi là sức khỏe và sự an toàn của bạn cũng như sức khỏe và sự an toàn của cộng đồng của chúng tôi.

Coronavirus, hay COVID-19, là mối quan tâm hàng đầu của tất cả chúng ta. Tất cả chúng ta đều quan tâm đến gia đình, bạn bè của chúng ta và cho tất cả những người đã bị nhiễm vi-rút này. Chúng tôi thường xuyên liên lạc với các quan chức y tế của quận, tiểu bang và liên bang và đang tuân theo các hướng dẫn mới nhất từ các cơ quan y tế công cộng. Chúng tôi đang làm mọi thứ có thể để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của bệnh nhân, bác sĩ, nhân viên và cộng đồng của chúng tôi.

Điện thoại thăm

Chúng tôi sẽ cung cấp các cuộc gặp qua điện thoại với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm để giải quyết nhu cầu của bạn. Trong lần thăm khám qua điện thoại này, bạn sẽ có thể được giải quyết hầu hết các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của mình. Thuốc, phòng thí nghiệm có thể được quản lý trong tư vấn qua điện thoại này. Nếu các phòng thí nghiệm cần được thực hiện, bạn sẽ được yêu cầu khám bệnh tại phòng khám với nhà cung cấp và / hoặc chỉ cần đến để thực hiện công việc phòng thí nghiệm. Nhà cung cấp của bạn có thể yêu cầu bạn đến gặp trực tiếp để hỗ trợ việc chăm sóc và các nhu cầu của bạn.

Bạn có thể lên lịch thăm khám qua điện thoại bằng cách gọi 916 443-3299 và yêu cầu TƯ VẤN ĐIỆN THOẠI với nhà cung cấp của bạn hoặc nhà cung cấp có sẵn.

Lời khuyên QUAN TRỌNG về các cuộc hẹn trực tiếp tại One Community Health:

Để giúp bảo vệ bạn và gia đình bạn khỏi khả năng tiếp xúc với coronavirus (COVID-19), tại thời điểm này, chúng tôi đặc biệt khuyên rằng nếu bạn hoặc một thành viên trong gia đình:

• Có các triệu chứng ho, cảm lạnh hoặc cúm; hoặc đã tiếp xúc với bất kỳ liên hệ xấu nào, vui lòng gọi 916 443-3299 để được hướng dẫn. Y tá của chúng tôi trong Tổng đài có thể tư vấn cho bạn về những gì cần làm tiếp theo.
• Đã được lên lịch cho một cuộc kiểm tra sức khỏe định kỳ hoặc sức khỏe và muốn hoãn lại cho đến cuối năm, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 916 443-3299.
• Có một vấn đề khẩn cấp, vui lòng cân nhắc lên lịch một cuộc hẹn qua điện thoại thay vì đến trực tiếp văn phòng. Vui lòng gọi 916 443-3299 để lấy hẹn. Các bác sĩ của chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn cho mối quan tâm về sức khỏe của bạn và đưa ra các khuyến nghị cho các bước tiếp theo. Nếu cần hoặc đề nghị đến gặp trực tiếp, chúng tôi sẽ có thể hỗ trợ bạn.
• Như thường lệ, nếu bạn đang gặp trường hợp cấp cứu y tế, hãy gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu gần nhất.

Bạn có biết rằng bạn có thể giao đơn thuốc đến tận tay bạn không? Tiết kiệm cho mình một chuyến đi đến hiệu thuốc. Gọi 916 914-6256 để đặt dịch vụ giao hàng tận nhà cho các đơn thuốc của bạn được mua tại One Community Health

Lời khuyên về việc giữ gìn sức khỏe:

• Làm theo hướng dẫn của các quan chức y tế công cộng để trú ẩn tại chỗ.
• Tránh tiếp xúc gần với người bị bệnh.
• Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng và nước.
• Nước rửa tay có cồn cũng có hiệu quả.
• Cố gắng không chạm vào mắt, mũi và miệng bằng tay chưa rửa.
• Ho hoặc hắt hơi vào khăn giấy hoặc khuỷu tay của bạn. Nếu bạn sử dụng khăn giấy, hãy rửa tay sau đó.
• Làm sạch và khử trùng các đồ vật và bề mặt thường xuyên chạm vào.

Chúng tôi hy vọng bạn luôn khỏe mạnh trong thời gian khó khăn này. Nếu bạn bị bệnh, vui lòng gọi đường dây điện thoại 24/7 của chúng tôi theo số 916 443-3299. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi để giữ cho gia đình và cộng đồng của chúng tôi an toàn hơn.

Trân trọng,
Các nhóm chăm sóc của bạn tại một sức khỏe cộng đồng