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One Community Health 致力于提供最佳管理您的健康所需的信息和工具。

了解您的药房

以下是有关 One Community Health 药房服务的常见问题的解答。致电我们的药房 916-914-6256 如果您还有其他问题。 点击这里 药房信息

问:我如何补充我的处方?

患者可以通过致电他们来要求补充 916- 914-6256.

问:您采取哪些保险计划?

我们采取大多数主要计划,包括 MediCal、ADAP、Medicare Part D 和大多数商业保险。

问:如果我没有保险,你们会打折吗?

是的,我们为获得 One Community Health 提供者开具的处方的 One Community Health 患者提供折扣药物。我们为现金支付患者提供有竞争力的价格。

问:你们送货吗?

是的!我们通过快递将药物送到患者家中。您必须住在距我们的 One Community Health Midtown 诊所 15 英里范围内才能使用我们的免费送货服务。所有交货请求必须在下午 5 点之前提出,以确保在下一个工作日交货。周末没有送货,因此周五要求的任何处方都将在周一到达您家。送货时间为周一至周五下午 2 点至晚上 8 点,必须有成年人在家才能从快递员处签收包裹。 将尝试交付 一次.如果没有人在家,药物将在第二天中午返回药房。

 

对于市中心诊所 15 英里范围以外的患者,我们提供免费的 FedEx Ground 和 USPS 送货服务。对于 FedEx 递送,递送时需要签名(由于 COVID-19,此要求可能会被放弃,但必须有人在家才能接收递送)。将尝试交付 3次. 3 次尝试失败后,药物将返回药房。

问:如果我的处方中没有任何补充品,我该怎么办?

没问题!如果您没有补充药,请联系我们的 One Community Health 药房工作人员,我们会为您联系您的提供者。我们与我们的市中心诊所提供者位于同一设施内。这使我们能够与他们快速沟通,为新的补充品提供快速的周转时间。 请记住,新的补货需要 3-5 个工作日,具体取决于您申请补货的日期和提供商的时间表。 如果您需要,我们还将与您的供应商协调,以获得您的保险公司的事先授权。

问:与我当地的社区药房相比,使用 One Community Health 药房有什么好处?

很方便——离开诊所后无需在药房停留或等待配药。这对我们的患者来说很容易——现场药房将填写和提供处方,直接与护理提供者合作以协调处方保险问题,例如事先授权以防止任何延迟开始用药。它为我们的患者提供了节省成本的机会——One Community Health 可以参与可以帮助患者节省处方费用的非营利计划。通过向我们开具处方,您将支持我们健康中心的使命和愿景。我们得到您——我们对您的需求很敏感,并为 LGBTQ+ 社区提供尊重的环境。

问:我有一个不是来自 One Community Health 的提供者提供的处方。我可以在你的药房拿到那个处方吗?

绝对地。我们是一家开放式药房,将从外部供应商处开具处方。如果您有保险,您的共付额在任何地方都是一样的。

问:你们库存的药物种类有哪些?

我们备有所有常用处方药,包括所有 HIV 药物以及激素制剂。如果您需要我们没有的东西,我们可以在下一个工作日下午订购。我们的药剂师知识渊博,可以讨论您的处方并回答您可能有的任何问题。

问:我如何支付我的处方费用?

我们接受所有主要的信用卡、借记卡和现金。我们不接受个人支票。

问:你们销售非处方商品吗?

不幸的是,我们目前不销售非处方商品。