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One Community Health 致力於提供最佳管理您的健康所需的信息和工具。

了解您的藥房

以下是有關 One Community Health 藥房服務的常見問題的解答。致電我們的藥房 916-914-6256 如果您還有其他問題。 點擊這裡 藥房信息

問:我如何補充我的處方?

患者可以通過致電他們來要求補充 916- 914-6256.

問:您採取哪些保險計劃?

我們採取大多數主要計劃,包括 MediCal、ADAP、Medicare Part D 和大多數商業保險。

問:如果我沒有保險,你們會打折嗎?

是的,我們為獲得 One Community Health 提供者開具的處方的 One Community Health 患者提供折扣藥物。我們為現金支付患者提供有競爭力的價格。

問:你們送貨嗎?

是的!我們通過快遞將藥物送到患者家中。您必須住在距我們的 One Community Health Midtown 診所 15 英里範圍內才能使用我們的免費送貨服務。所有交貨請求必須在下午 5 點之前提出,以確保在下一個工作日交貨。週末沒有送貨,因此週五要求的任何處方都將在周一到達您家。送貨時間為周一至週五下午 2 點至晚上 8 點,必須有成年人在家才能從快遞員處簽收包裹。 將嘗試交付 一次.如果沒有人在家,藥物將在第二天中午返回藥房。

 

對於市中心診所 15 英里範圍以外的患者,我們提供免費的 FedEx Ground 和 USPS 送貨服務。對於 FedEx 遞送,遞送時需要簽名(由於 COVID-19,此要求可能會被放棄,但必須有人在家才能接收遞送)。將嘗試交付 3次. 3 次嘗試失敗後,藥物將返回藥房。

問:如果我的處方中沒有任何補充品,我該怎麼辦?

沒問題!如果您沒有補充藥,請聯繫我們的 One Community Health 藥房工作人員,我們會為您聯繫您的提供者。我們與我們的市中心診所提供者位於同一設施內。這使我們能夠與他們快速溝通,為新的補充品提供快速的周轉時間。 請記住,新的補貨需要 3-5 個工作日,具體取決於您申請補貨的日期和供應商的時間表。 如果您需要,我們還將與您的供應商協調,以獲得您的保險公司的事先授權。

問:與我當地的社區藥房相比,使用 One Community Health 藥房有什麼好處?

很方便——離開診所後無需在藥房停留或等待配藥。這對我們的患者來說很容易——現場藥房將填寫和交付處方,直接與護理提供者合作以協調處方保險問題,例如事先授權以防止任何延遲開始用藥。它為我們的患者提供了節省成本的機會——One Community Health 可以參與可以幫助患者節省處方費用的非營利計劃。通過向我們開具處方,您將支持我們健康中心的使命和願景。我們得到您——我們對您的需求很敏感,並為 LGBTQ+ 社區提供尊重的環境。

問:我有一個不是來自 One Community Health 的提供者提供的處方。我可以在你的藥房拿到那個處方嗎?

絕對地。我們是一家開放式藥房,將從外部供應商處開具處方。如果您有保險,您的共付額在任何地方都是一樣的。

問:你們庫存的藥物種類有哪些?

我們備有所有常用處方藥,包括所有 HIV 藥物以及激素製劑。如果您需要我們沒有的東西,我們可以在下一個工作日下午訂購。我們的藥劑師知識淵博,可以討論您的處方並回答您可能有的任何問題。

問:我如何支付我的處方費用?

我們接受所有主要的信用卡、借記卡和現金。我們不接受個人支票。

問:你們銷售非處方商品嗎?

不幸的是,我們目前不銷售非處方商品。